Vertragsgrundlage

Wichtige Hinweise zur Arbeit in Netzwerken, an Computersystemen oder in der Cloud. Dies ist lediglich eine sachliche Klarstellung

Werte Kundschaft, einige unabdingbare Grundlagen für Verträge mit jedem IT Unternehmen, auch strohm.IT, gelten für alle geschäftlichen Vorgänge zwischen Ihnen und uns. Dies liegt in der Natur der Technik begründet, es sind sachlogische Zusammenhänge. Die ganz normale Haftung für Fahrlässigkeit oder Fehlleistung ist davon selbstverständlich nicht berührt. Es ist jedoch wichtig, klarzustellen, dass ungesicherte Daten oder beschädigte Systeme sich im Normalbetrieb verschlechtern können. Die Datensicherung VOR Auftragserteilung ist daher nicht die Verantwortung Ihres IT-Beauftragten.

Für ungesicherte oder ungeschützte Daten besteht keine Haftung Dritter, und auch nicht von strohm.IT. Generell fragen wie bei jedem Auftrag zuerst, ob die Daten gesichert werden sollen. Ist keine Sicherung vorhanden, ist dies ein Risiko, das Sie bewusst eingehen, und das nicht auf strohm.IT übergeht – das gilt auch beim Sicherungsversuch Ihres Geräts.

Abstürze oder Fehler ungesicherter Systeme in der Cloud anderer Anbieter können wir ebenfalls nicht verhindern oder versichern, es sei denn, Sie hätten genau dafür bereits einen Vertrag mit uns, in dem diese Leistung bezahlt wird.

Gebrauchte oder im Einsatz befindliche Geräte (Hardware), die bei uns zwecks Erfüllung Ihres Auftrages mit unseren Geräten oder dem Stromnetz verbunden wird, sind nicht gegen bereits im Gerät angelegte Schäden versichert und wir übernehmen keine Garantie dafür, dass ein schon schadhaftes Gerät bei der Inbetriebnahme Schaden nimmt. Wäre das anders, könnte der Reparatur-Versuch ja nicht stattfinden.

Für die Verträge und Vertragsbedingungen von Drittfirmen wie auch für deren Leistung oder Verhalten sind ebenfalls nur diese verantwortlich. Strohm.IT überprüft nicht automatisch sämtliche bestehenden Verträge, Installationen oder Inhalte eines Web-Auftrages und übernimmt auch hier keine Verantwortung für Ihren Mailprovider, Internet-Host oder ähnliche. Wir erledigen die spezifische Prüfung gerne für Sie gegen Entgelt als direkten Auftrag.

Dies sind, wohlgemerkt, nur Klarstellungen. Sie dienen der Orientierung – oftmals spart es Geld, wenn Sie selbst zuhause eine Datensicherung vornehmen, bevor Sie das Gerät zum IT Betrieb bringen oder die Webseite ändern lassen.

Wir freuen uns auf Ihren Auftrag. Danke fürs Lesen,
strohm.It